天翼云：让用户像用宽带业务那样用云服务

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12月6日，在2017中国电信上海科技节暨天一云路企业云发布会上，中国电信云计算公司副总经理徐守峰说，很多人联想到中国电信的第一个关键词就是中国电信的网络好。如果说第二个关键词是，那就是中国电信最近推出的无限流量手机套餐，但我希望大家在不久的将来会把天一云当成中国电信的第三个关键词。

中国电信去年提出了新一轮的战略转型，其中以天一云为核心构建新的云生态系统是新一轮战略转型的重点工作。徐守峰表示，天一云的核心作用体现在五个方面:第一云带动提速和降费，以及云网络整合；二是内容承载和流量汇聚；第三，云领先于互联网，也就是说，云继承了所有行业；第四是云生态，云承载了所有的行业应用；第五点也是最重要的一点是团结一切，收集数字，创造智慧。

中国电信云计算公司副总经理徐守峰

天一云3.0:云网络集成、独家定制、安全可靠

经过三年的发展，中国电信天一云已经升级到3.0，并形成了三大差异化优势:云网络集成、独家定制、安全性和可信度。

徐守峰介绍说，云网络集成、独家定制、安全可信三大差异化优势是中国电信五年多来为数十万用户服务的经验总结。这也是中国电信与其他云计算提供商的最大区别和优势。其中，云网络融合是基础，专属定制服务是关键，安全、可信和安全是前提。

在云网络融合中，天一云创建了延迟20毫秒的云网络生态系统，这使得云服务更快。

为此，中国电信进行了两次重点布局。一是推出2+31+x布局，即在内蒙古和贵州建设两个数据中心，31意味着31个省、一个省、一个池、区域核心+省级核心，X将天一云的核心节点下沉到边缘节点，实现云在身边。目前，中国电信的2+31+x布局是中国唯一的。

第二，网络随云而动。众所周知，中国电信运营着世界上最大的互联网。为了增强政府和企业重点客户对服务质量的感知，中国电信还建设了cn2网络，可为政府和企业客户提供vpn专线、分级qos保证和高质量保证。与此同时，中国电信还建立了dci和cdn网络，以进一步缩短流量渗透的水平和时间，从而实现20毫秒的传输。

在独家定制方面，天一3.0可以提供灵活、安全的云服务。徐守峰认为，天一3.0在传统的公有云、私有云和混合云的基础上提出了专有云的概念，充分发挥了私有云和公有云各自的优势。

徐守峰表示，2014年，中国电信认为混合云是企业云未来的发展方向。由于企业不可能在短时间内将所有信息技术迁移到云，也不可能在短时间内迁移到云服务提供商的云，中国电信率先提出了基于中国电信独特云模型和用户私有云的混合云，并成为混合云的第一个品牌。

在安全性和可信性方面，中国电信提出了5s安全体系，从系统、保密、标准、持久和服务五个方面保证了用户数据的安全。在系统上，中国电信拥有自主开发的云操作系统、通过安全审查的云管理平台和主干网tb级保护云堤系统；在保密性方面，天一云可以实现数据切片加密、传输通道隔离加密和4a安全审计；在标准方面，天一云通过了信息系统三级/四级认证、国家网络信息办公室安全审查、iso27001、csa-star认证、可信云服务和金牌运维评估认证；长期以来，天一云提供机房关键基础设施冗余保证、网络多路由保证、数据多副本冗余保证、灾难恢复备份保证等保障措施；在服务方面，天一云的全过程安全运营系统可以提供7x24运营商级服务保证和星级服务水平协议服务承诺。

让用户像使用宽带服务一样使用天一云的服务

目前，云服务已经进入了一个快速发展的时期，但是对于很多企业it人员来说，云相关的技术和概念并不像传统的it技术那样得心应手。因此，中国电信希望天一云能够让用户像中国电信的宽带服务一样使用天一云的服务。

为此，中国电信为天一云提供了6万名客户经理和8万名技术服务人员，并将多年为大型企业打造云项目的经验应用到天一云，提出了全网协同系统+本地化快速响应服务系统，即独家产品经理、本地化服务系统和独家服务团队。

徐守峰表示，该服务系统允许用户使用云服务，就像使用传统的电信产品一样，呼叫客户经理解决天一云部署和应用过程中的问题。在走向云之前，天一云的技术团队还可以与客户一起制定计划，包括云咨询、迁移、运营和维护等相关服务，并有专门的产品经理与他们合作，提供远程技术服务和支持。

到目前为止，中国电信天一云已经服务了数十万党、政、军和大中型企业客户。