免签!塞尔维亚待客有道

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在中东欧成为中国出境旅游新目的地的背景下，许多中东欧国家向中国伸出了橄榄枝。今年1月15日，位于巴尔干腹地的塞尔维亚率先给予中国游客免签证待遇。根据塞尔维亚和中国签署的免签证协议，中国公民可以免签证到塞尔维亚旅游30天。这在欧洲国家还是第一次。

真诚带来丰硕的收获。近日在北京举行的中国出境旅游交易会上，塞尔维亚国家旅游局首席执行官拉博维奇在接受国际商报记者独家采访时透露，不到半个月，免签证对中国赴塞尔维亚旅游的积极促进作用开始显现。截至1月底，中国赴塞尔维亚旅游人数同比增长102%。“塞尔维亚一直与中国保持友好关系，中国市场对塞尔维亚非常重要。免签证为中国游客提供了极大的便利。我们期待更多的游客开始塞尔维亚之旅，在这个美丽的国家漫步。”拉博维奇说。

塞尔维亚是一个四季旅游目的地，那里的人们友好、热情、好客。它有着悠久的历史，16位古罗马国王诞生于此。它也是萨瓦河和多瑙河的交汇处，首都贝尔格莱德被孤独星球评为世界十大夜生活城市。由于这个原因，塞尔维亚很受世界各地游客的欢迎。2016年，塞尔维亚接待了300万海外游客。

拉博维奇认为，旅游业是塞尔维亚最重要的产业之一。目前，塞尔维亚的主要海外来源国主要是欧洲国家，主要来自邻国德国和意大利，俄罗斯和土耳其位列前十。中国、美国和阿拉伯联合酋长国是塞尔维亚的新兴市场。“目前，中国游客在塞尔维亚入境游客中所占比例很小，但在过去两年里，中国游客的数量增加了两位数。”2016年，中国赴塞尔维亚旅游人数同比增长29%，连续五年保持两位数增长。欧洲的平均增长率为4%。

除了免签之外，塞尔维亚在研究中国游客的需求和偏好方面做了大量工作。拉博维奇告诉记者，一方面，在免签证政策实施之前，大多数前往塞尔维亚的中国游客都是走巴尔干路线，而塞尔维亚只是其中一站。免签后，许多旅行社在塞尔维亚推出深度旅游产品，越来越多的游客可以自由旅行。另一方面，过去来塞尔维亚旅游的中国游客主要是中老年人，但现在越来越多的年轻游客对塞尔维亚感兴趣。因此，它在中国的推广重点不同于以往。

例如，拉博维奇说，塞尔维亚不断推出新的主题产品，包括在一些中国人中间推广前南斯拉夫电影的印象，并缩小与中国游客的距离；塞尔维亚是网球明星德约科维奇的家乡，根据那里一些产品被介绍到网球学校或夏令营；突出塞尔维亚特色，推出葡萄酒文化游等主题产品；对于年轻人来说，它是在娱乐、节日、滑雪和其他话题中介绍的。

值得一提的是，塞尔维亚每年都有丰富多彩的节日。可能有多达五六百种大大小小的活动，数百万人参加最大的活动。这些活动既有传统又有现代，其中许多活动可以免费参加。最著名的是出口摇滚音乐节。每年夏天，出口音乐节都在诺维萨德·彼得罗夫斯基城堡举行。来自世界各地的游客来到这里享受东南欧最大的音乐节。根据音乐的规模和多样性，exit摇滚音乐节仅次于英格兰的格拉斯顿伯里音乐节。在即将到来的七月，第17届出口音乐节将举行。

为了更好地为中国游客服务，塞尔维亚也做了充分的准备。拉博维奇说，贝尔格莱德尼古拉·特斯拉机场航站楼的扩建工程将很快完工；在建的“水贝尔格莱德”综合休闲娱乐中心包括40层的贝尔格莱德大厦、大型购物中心、五星级酒店、餐厅、酒吧等设施；《逃离密室》来到塞尔维亚后很快成为十大最受欢迎的景点之一；2021年，塞尔维亚第二大城市诺维萨德将成为“欧洲文化之都”。此外，塞尔维亚首都贝尔格莱德的主要景点都设置了中文路标，机场也出现了中文“欢迎”。“随着今年年底中国和塞尔维亚之间直航的开通，这将进一步促进中国游客到塞尔维亚旅游。”