南昌的12个实用的东西，以改善医疗，医疗预约，并力争在一个小时内准确

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5月27日，记者获悉，为提高人民群众的医疗体验，南昌市卫生计生委近日发布了《南昌市2018年进一步改善医疗服务的重点任务》，南昌市提出今年重点做好12项实际卫生服务，以缓解人民群众在医疗救治中的“急、难、忧”。

12项卫生服务包括在实际开放床位超过500张的三级医疗机构和二级医疗机构住院病房实施出入控制系统管理和探视系统；建立医院服务中心，实现一站式服务，包括统一提供出院药品服务，统一组织出院患者回访，出院患者一周内电话随访率达到100%；改善候诊环境，提倡一个医生、一个病人、一个诊室，拥有良好的隐私、安静的诊疗环境和医患沟通场所，完善重点区域和重点科室的隐私保护设施。

南昌市卫生计生委要求各大医院利用信息技术为患者提供医疗提醒、检查和检查结果、信息推送等便捷服务；建立预约诊疗制度。三级医疗机构和有资质的二级医疗机构应在原有基础上全面建立挂号、检查、就医、住院等预约诊疗制度。三级医院的预约率不低于50%。大力推进不同时期的医疗检查预约，力争一小时内准确。

逐步探索在医学会内部建立综合临床路径，为患者提供顺畅的转诊和持续的诊疗服务；用于肿瘤、疑难复杂疾病、多系统多器官疾病等。，设立多学科门诊，为患者提供“一站式”的诊断和治疗服务。有条件的三级医疗机构可以设立医务社会工作部门，提供专职医务社会工作者，开设患者服务呼叫中心，协调解决患者相关需求。

在全市二级以上医院设立一站式病人健康服务中心。为患者提供医院信息、医务人员信息、价格信息、检查结果等查询服务。接受慢性病特殊疾病申请、重大疾病免费治疗申请、特殊群体优惠政策，并提供指导、咨询、盖章、票据填写、实验室检测快速检索和各种便利服务。