【要闻】巨头亚马逊为何败走中国？刘强东亮了

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原标题:大亚马逊为什么失去中国？ 刘强东亮！

国际巨头亚马逊放弃了在中国的本地化探索。 4月18日凌晨，路透社据相关人士透露，亚马逊计划在7月中旬之前关闭在中国的国内市场业务，重点关注在中国销售海外商品和云服务的业务。

放弃中国的自营市场

今天( 4月18日)上午11点，《中国经营报》记者获悉，亚马逊中国区召集各部门员工开会，在短暂的会议上，企业感谢所有员工的辛勤劳动和贡献，正式宣布企业将推进领域业务调整和裁员。 之后，亚马逊政府发表了业务收缩的消息，对中国市场做出了长期承诺，将继续投入和推进亚马逊海外购买、亚马逊全球开店、kindle、亚马逊云计算等各业务在中国的稳步快速发展

亚马逊这几年从综合电子商务开始强调自己公司的海外购买业务。 这也是因为可以预想到缩小中国本土的电子商务业务。

其实进入今年亚马逊的相关动作已经有迹象了。

2月，财经杂志报道，网易考拉合并亚马逊在中国境外购买业务，采取双方或股票交换方法。 这笔交易由网易考拉自主启动和推进，年底签订了合同。

1月末，网易考拉还在业界报道了亚马逊在中国海外购买业务，那时亚马逊中国计划收购网易考拉。

但是，尽管双方都很积极，最终的效果是网易考拉负责中国区的跨境电子商的运营，亚马逊负责海外物流、海外分拣品等，亚马逊是网易考拉的海外供应商，或者网易考拉是阿玛

除了传说与网易考拉的拥抱外，亚马逊也继续关闭国内运营中心。

据悉亚马逊在中国最初拥有15个运营中心，现在只剩下sha2(上海运营中心)和宁波、香港等几个保税仓库。 去年年底，亚马逊中国刚关闭了can4(广州运营中心)。 亚马逊中国也不再向第三方国内卖方提供fba服务(亚马逊物流卖方服务)。

所有迹象都表明这家国际电商巨头对中国市场的表现失去了耐心。

增长缓慢一直在损失

国际巨头亚马逊进入中国市场快20年了。

鼎盛时期是2004年，亚马逊以7500万美元收购了中国本土电商的优秀网络，从而顺利进入中国市场。 但是，由于“傲慢的性格”，对中国市场的认识太浅，很快就变成了国际巨头通病——水土不服。

根据公开资料，亚马逊国内的电子商务业务在辉煌时期达到了20%，根据易观年发表的数据，这个市场份额现在下降到了0.6%。

亚马逊的主要营业业务大致分为四个部分。

一个是跨境电商，细分业务是海外采购和世界开店，这一部分现在正常运营，一周前，亚马逊世界开店中国在亚马逊世界开店“杭州跨境电商园”江干区的钱塘智慧城建设，正式采用，亚马逊的

第二个是kindle阅览业务，不受调整的影响而运营。 但是，与网络市场的竞争很激烈。

三是物流业务，去年年底亚马逊中国刚关闭can4(广州运营中心)，现在只剩下sha2(上海运营中心)和宁波、香港等几个保税仓库，亚马逊在中国最早拥有15个运营中心。

第四个是aws云业务，运营正常，成为世界第五大业务软件提供商。 在中国市场，与微软、AlibabaCloud (阿里巴巴云)、金山云等并列。

独立电商分解师李成东以前向媒体表明亚马逊的国内电商业务有可能直接停止，但结果是“一直在亏损”。

电子商务的祖先，市场价格高峰突破万亿美元的亚马逊，有钱人才更具技术，在很多国家占领域的首位，但在中国迅速发展是非常困难的。 亚马逊创始人杰夫贝索斯在总结亚马逊在中国市场失败的教训时说，亚马逊对中国市场不激进，投资不足，本土化不充分。

美国的传说在中国的水土中是不服的

亚马逊在西方社会真的是上帝一样的存在。

遗憾的是，在中国市场，这种神一样的企业不能适应，不能生存下去。

2000年1月金山企业分割，金山、联想共同投资构建了优秀的网络( joyo )。

2000年5月正式发表了卓越的网络，最初是雷军和陈年创立的。

2000年12月上海站试车，快递服务范围辐射到华东地区。

2001年6月卓越的专卖店业务正式上市。

2002年3月成立了北京世纪优秀的快递服务有限企业。

2002年12月正式开始电话订单业务

2003年9月美国虎基金出资5200万元。

2003年10月卓越的网络上海穗三地配送费降至1元，日订单量突破12000票。

2004年08月亚马逊公司亚马逊7500万美元收购了优秀的网络。

开启了亚马逊的中国时代。

启用新域名z和amazon。

2004年，亚马逊收购卓越，之后没有进行大变革，而是温和，遵循全球战术进行了出色的改造。

收购完成一年多后，亚马逊数据库系统开始被优秀的网络以前的系统取代。 这个置换过程经过了三年，亚马逊中国的it系统成为了业界最领先的系统。

2007年卓越改名为“卓越亚马逊”。

年，再次改名为“亚马逊中国”，花了7年的时间，逐渐抹去了卓越的痕迹。

亚马逊在中国一直不暖和，像其他电子商务一样打价格战，不疯狂地投广告。 这也是因为没能获得京东、苏宁那样的快速增长。

亚马逊继承了其全球战术，不是商务企业而是科技企业的迅速发展理念，以仓库、物流为代表的供应链管理能力才是电子商务的长期竞争力。

年10月30日，为了迎接双十一销售节的到来，亚马逊中国宣布将领先国际企业品牌。 从当天开始，亚马逊的美国、德国、西班牙、法国、意大利开始了直送中国服务。 另外，亚马逊的“海外购买”服务开始了试运行。

后来一直不暖和，完全被淘宝、京东等地碾压，什么声音也没有。

中国的魔法，没有巨头。

雅虎，aol，myspace，ebay，谷歌，uber，亚马逊，你不能打破这个魔法。 一切都因失败而退出中国。

从最初的1999年到2000年，yahoo、aol、myspace、ebay进入中国后败北，最近的uber很快到达后就败北了。

雅虎进入中国，首先收购3721，然后战术进入蚂蚁，最终雅虎中国的灰烬消失了。

aol进入中国，与联想集团联合发布fm365.com，邀请谢霆锋代言，历时两年多，灰飞烟灭。

ebay进入中国，收购兴趣爱好，以c2c为主力，然后被淘宝完全超越碾压，败给中国。

uber进入中国，不久，中国区的业务被滴滴收购，败退了中国。

谷歌年退出中国市场，不再说了。

msn，myspace等进来都是虚构的，马上就败北，不再说了。

像上帝一样的亚马逊依然摆脱不了中国互联网领域的魔法，15年后也选择了退出。

据易观数据显示，年2季度跨境进口零售商市场所占比例中，亚马逊海外购买约为5.9%。 天猫国际为29.1%，网易考拉为22.6%，京东全球购买为13.7%。

艾媒体咨询数据显示，年上半年亚马逊中国在国内b2c市场整体的市场份额不足1.2%，天猫和京东占83.8%的b2c网络零售平台市场份额，唯品会和苏宁易购买也分别为5.7%、3.7%

一家跨境电子商务公司的负责人说:“和预期的一样。 亚马逊这样的国际大企业，在中国没有接地，总部也在美国，所以反应很慢。 ”。

对外经济贸易大学教授、国际商务中心主任王健也表示:“关闭中国的自营业务也是合乎逻辑的。 与其吃亏，不如直接关掉”。 王健认为亚马逊中国在海外购买b2c的业务和ebay在中国做的业务一样，最终可能会失败。 “在中国的适应和竞争力很差。 ”王健也同样表示，亚马逊在中国的运营方式受制于美国总部，不能根据中国市场及时改变。

刘强东曾坦率地说亚马逊对中国队缺乏信任

去年吴晓波的“10年20人”节目中，京东ceo刘强东节目中承认亚马逊在中国做不到，这一点特别遗憾。 刘强东说，当时京东在与亚马逊竞争的过程中，亚马逊对中国队缺乏信任。

亚马逊的社长一直是外国人，是没有在中国生活过的外国人。 刘强东比喻说:

这就像士兵在前面战斗，就像中队长走之前我们打了一万发子弹一样，士兵问一发子弹不够，再打一发子弹也不还我。 这样就不能战争，中国区的市场变化很快，如果前线没有大规模的授权，就会产生问题。

刘强东还说自己也在亚马逊购买过商品，但是物流太慢了，必须让客户等两天。 “毕竟，他们称之为二日达服务。 ”。

他说:

“这个放在中国的话，就会变成灾难。 所有的客户都会不满。 大家都想在6个小时内收到快递，所以2天对客人来说太长了。 ”。

另外，“亚马逊的页面还设定为欧美风格，体验也不顺畅”，亚马逊曾经的很多顾客吐槽给了记者。 一位顾客说:“最初采用亚马逊应用程序的时候，我选择了商品，然后在哪里找了很长时间的订单，但是我不知道订单按钮。”

另外，也有顾客说亚马逊年轻的时候要求顾客用信用卡支付，体验比不上支付宝( Alipay )、微信支付等方便的支付方法。

综合中国经营报、美宅海外、北京商报、21tech、网易科学技术、21世纪经济报道等

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