2018年江西联合客户服务中心招聘时间流程及薪酬待遇列表

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江西农村信用社客户服务中心于2014年正式成立。江西省农村信用合作联社直属单位，负责电话呼入、呼出和网上客户服务的集中操作，为江西农村商业银行全渠道客户提供业务咨询、账户查询、投诉建议等综合电话银行服务。

●工作描述和招聘计划

1.招聘职位:席位员工；

2.工作职责:负责通过电话、网络等方式接受客户需求。，为客户提供业务咨询、账户查询、投诉建议、挂失、金融交易等综合服务；

3.工时制:7×24小时综合工时制(轮班制)；

4.工作地点:南昌高新区。

●招聘计划

公开招聘30个客服中心席位，包括10名男性和20名女性。代理商承诺的最短服务期限应超过5年。

●招聘条件

1.教育和专业要求:金融、教育、广播、文秘、计算机、会计等相关专业大专以上学历；

2.原则上，年龄不到25岁(1993年1月1日或之后出生)。如果你有金融和银行等客户服务的经验，你的年龄可以适当放宽到29岁(含29岁)；

3.普通话流利，口齿清晰，语言流利，声音甜美，友好；

4.掌握办公软件的使用，打字速度不低于40字/分钟；

5.能接受夜班和假日轮班制的工作安排；

6.有很强的工作责任心、团队合作精神、良好的职业道德和个人素质、良好的品行、身体健康、无不良行为记录；

7、具有高度的服务意识和严谨细致的工作作风，良好的心理素质，能吃苦耐劳，沟通能力强。

●工资和福利

1.上岗前培训2个月，培训期间提供工作餐；

2.报酬:工资按照江西省农村信用合作联社客服中心劳务派遣人员的工资标准支付。自主就业后，月平均工资从3800元开始，收入随着工作年限和级别的增加而增加；

3.享受国家法定的五险(养老保险、失业保险、生育保险、工伤保险、医疗保险)和住房公积金；

4.享受工龄工资、带薪年假、带薪婚假和产假等福利。

●就业形式

劳务派遣制度。受江西省农村信用合作社协会委托的劳务派遣机构南方人力资源公司与代理人签订了劳务派遣合同。

●职业规划

经过一定时期的业务考核，被派遣员工可以转入江西省农村信用社联社客户服务中心的正式就业机构。

●招聘程序

(a)登记。登录网站公告栏查询招聘通知，下载招聘登记表，如实填写，发送至2149188479@qq电子邮件地址(注册期间不接受上门咨询)。

(2)访谈。面试分为初试和复试。初审合格后，进行第一次面试。面试时，应携带身份证、学历证书、相关证明及其他证明材料的原件及复印件，以及近期两张2英寸彩色照片。应届毕业生应提供学校推荐书原件及复印件。那些通过第一次面试的人将会有第二次面试的预约。

(3)缓刑。通过复试后，参加学员培训。通过培训考试，能够独立工作，与南方人力资源有限公司签订劳动合同。

●初步时间表

报名截止日期是2018年3月15日。招聘阶段的初步时间表如下:

1.注册时间:2018年3月1日-2018年3月15日。

2.资格考试时间:2018年3月20日前。

3.初始测试时间:2018年3月31日前。

4.复检时间:2018年4月15日前。

如遇特殊情况需要调整，请参考网站公告了解详情。

●咨询方法

邓女士，江西南方人力资源有限公司0791-86213232，13870673878。

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