黄山也开始玩“互联网+旅游” 游客带一个手机就够了

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俗话说，五岳归来，不看山；黄山归来，不看山。黄山海云温泉的奇松怪石自古以来就让游客流连忘返。然而，游客在黄山的经历除了美丽的风景外，还包括吃喝玩乐。如何给游客一个完美的假期体验一直是黄山风景区关注的焦点。

6月20日，黄山风景区与阿里巴巴旗下的当地生活服务平台“口北”举行了合作开幕式。口碑综合业务负责人秦继鹏也在当天的开业典礼上发布了针对景区的互联网+旅游解决方案，让游客可以有更新鲜的旅游体验。

秦季鹏说，当游客到达黄山时，除了去山顶，他们不知道什么是美味和有趣的。

现在，游客可以使用支付宝扫描口碑代码或搜索黄山景区，这样可以方便地查看景区内的各种信息和服务。黄山风景区的口碑商店展示了风景区内所有餐馆、超市、足疗店和其他商家的信息。游客甚至可以看到企业的实时受欢迎程度，从而帮助他们做出消费决策。访问者还可以在页面上获得各种商家的优惠券，他们可以通过支付宝直接在商店付款来享受折扣。

秦继鹏表示，由于口碑的精准营销和交叉营销，过去自驾游黄山2-3天的游客现在已经将旅游时间延长至3-4天。

通过口碑的精确营销功能，访问者可以扫描代码，看看什么适合他们。例如，带孩子的游客可获得家庭套餐优惠券，而20-30岁的年轻游客可获得惠州古道优惠券。

口碑平台的交叉营销也可以让游客更容易在景区内外找到美味有趣的东西，丰富整个旅游计划。在景区乘坐公交车时，游客可以浏览代码，看看黄山景区哪里有吃、喝、玩的地方。即使游客购买黄山景点的门票，他们也可以在付款页面找到周围景点的门票。这样，游客们多去几天黄山市的愿望得到了有效的增强。

对于黄山景区来说，这些通过支付宝付款或扫描代码到景区口碑店的游客也将成为景区和商家的双重成员。过去，景点只能通过身份证了解自己的简单信息，但现在通过口碑背景可以看到5000种游客标签。根据他们的特点，推送优惠券或内容可以快速匹配成千上万的营销资源，这使得游客有更多的消费能力。

目前，口碑已经为全国145个城市的近2000家百货商店、购物中心、交通枢纽和景点提供了解决方案。秦继鹏表示，黄山风景区与口碑的合作，有助于景区管理实现提高旅游质量、提高运营效率、带动山体发展的双赢，通过模式创新，共同推动黄山旅游(600054，诊断单元)的创新升级。