宏成卡不影响地铁公交车使用的余额，可以立即退款

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日前，中国人民银行南昌市中心支行和宏城一卡通公司同时发布两项关闭部分宏城一卡通业务的公告，在全市引起热议，不少市民对此表示怀疑。对此，我请鸿成一卡通公司发言人沈义武了解公众的担忧。

此次取消了“鸿成一卡通”的水、电、气支付、通讯支付、超市消费信用卡消费、加油站加油等功能。那么，公交车和地铁的刷卡功能会受到影响吗？

“部分消费渠道的关闭不会影响‘宏成卡’在公交、地铁等市政公用事业集团和轨道交通集团自身业务范围内的乘车领域的应用。宏成卡公司荣获交通部和住房和城乡建设部颁发的国家城市卡。互连密钥。”沈义武告诉记者，“鸿成一卡通”可以在中国其他已经完成交通部和住房和城乡建设部重点体制改革的城市使用。

鸿成一卡通公司还免费发放社会福利卡，如老年卡、军功卡、伤残卡和退伍军人卡。沈义武表示，这些公益卡是按照政府相关文件的指示发放的，只要不受到国家或政府政策的调整，上述针对特殊人群的优惠功能服务不会受到任何影响。

一些市民提出了问题。鸿成卡的人工网点较少。在阻止了小额消费的商户后，消费者可以去这些不能消费的合作点充值吗？沈义武表示，充值点不会受到影响，而且可以继续充值。具体网点可以注意洪成卡的公开号码。

“为了应对限制使用领域的这一事件，如果消费者已经为商家使用充值了大量现金，是否会有相关的退款政策？”面对这一问题，沈义武表示，公司自2011年起制定了退费政策，2015年根据相关部门的要求，进一步完善了卡内资金的退款机制，并在各服务网点进行了公示。只要持卡人根据反洗钱和反恐怖融资管理办法及公司业务规定，提供相关证件核对卡信息和退卡人身份信息，就可以在鸿成一卡通的叠山路营业点办理取款业务。同时，购卡单位可联系公司大客户部提供公司加盖公章的购卡转账凭证。宏成卡公司将把相应的退款退还到单位的转账账户。因此，要求持卡人在乘坐公共汽车和地铁时要放心使用该卡。如果需要退款，退款金额可以及时全额获得，并且资金不会丢失。