南昌社会治理应用正式启动，发现城市管理问题可以在网上举报

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居民不仅可以了解政府部门和社区的工作趋势，还可以随时通过应用对生活中发现的城市管理问题进行拍照和上传，并对处理结果进行监督。2月20日，“南昌社会治理应用”平台正式启动。目前，它仅适用于安卓手机下载。

据了解，该应用的服务内容可以概括为四个功能:“一个查看、两个检查、三个办公室和四个报告”。“看”在政治宣传上，即公众可以立即查看平安南昌建设和法治南昌的工作成果和政策法规；“检查”便民事务，即公民可以在App上实时查看市行政审批局各部门的行政业务审批流程和服务指南，检查车辆违规行为，查看法院公告等事项；“运行”司法服务，即公民可以在应用程序上免费申请法律咨询、法律援助和公证服务预约等司法服务；“报告”公民参与政治，即公民可以报告在综合管理、城市管理、公共服务、行政服务等方面遇到的问题。以最简单、最直接的方式应用，南昌综合管理中心将根据事件分配和监督处理。

同时，南昌社会治理应用收集的事件将汇集在南昌综合管理信息平台统一发布和流通。其中，涉及人民安全的事件通过综合管理网络调度到相关市级部门或县级综合管理中心；涉及民生的事件分配到12345政府服务热线，属于城市管理管辖的事件分配到数字城市管理进行处理。