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原标题:网购18件衣服旅行后退货了吗? ! 当事人就是这样应对的…

五一前,一位顾客在一家网店购买了18件衣服,合计金额在4600元以上,五一假期后,这位顾客突然要求退货。 理由是不喜欢或不合身。

但是卖方在信息表达过程中发现这个顾客穿着要求退货的衣服的一部分,在外国旅行中拍照晒黑了,怀疑顾客本来就不准备购买这些衣服。

买家解释退货理由的卖方表示希望全部退货。

这件事一经媒体报道,就引起了很多议论,一时成为信息检索的上位。

大家的意见也有很大分歧

既然淘宝平台被认定符合退货规则,有些人认为客户行使退货的权利是理所当然的。

但是,购买者穿着部分衣服拍完旅行照片后退货,也有人怀疑购买的诚意。 而且,这种退货会给商家带来很多经营压力。

这件事持续受到媒体和网民的关注后,5月12日,各方作出了最新的回答,顾客方面在微博上说明了退货的详细情况和原因,抱着幸运的心理,道歉说不应该用不喜欢的衣服拍照。 卖方在接受媒体采访时说希望全部退货,不想深入研究。

另外,作为中介平台的淘宝方面也进行了官方应对,这种情况表示不影响“7天无故退货”规则的执行,希望相信人性的精彩。

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标题:【要闻】网购18件衣服旅游后全退货 各方当事人这样回应

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