如何发现质量缺陷？ 一汽大众邀您来“找茬儿”

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新华社北京12月1日电一汽大众成立26年来，“质量”可以说是其企业活力的支柱。为了坚持这项工作的“质量”，一汽大众不仅仅局限于技术和流程，还包括统一的质量标准和统一的培训体系。2017年11月30日，媒体精品之旅——佛山站在华南基地举行。在培训中心，一汽大众佛山分公司总经理张硕表示，一汽大众华南基地的建立是一汽大众实施华南战略的重要支撑。今年，该公司累计生产了100万辆大众和奥迪品牌产品，并计划在2018年发布60万辆的年生产能力，这将为消费者提供更多高质量的汽车产品。

一汽-大众佛山分公司总经理张硕跟随一汽-大众培训师走进一汽-大众华南基地内的基本质量技能培训基地，感受一汽-大众如何培训员工对产品质量“挑毛病”。

2013年底，一汽-大众率先按照大众康采恩标准建设了世界第三、亚洲第一的质量基础技能培训基地。该基地的作用是通过对一汽大众全体员工进行自上而下的系统培训，提高全体员工的质量意识和敏感度。2015年和2016年，一汽大众先后在华南和西南地区建立了质量基础技能培训基地，培训范围进一步扩大。全面覆盖三大基地的质量基础技能培训，为一汽-大众品牌的多项产品保驾护航。2017年，长春质量基地重点培养新进大学生，使一汽大众的质量标准成为他们职业生涯初期的基本意识。

西方有句名言:“细节决定成败”，质量基础课是这句话最生动的体现，它体现了一汽大众对产品细节的严格要求。

质量基本技能训练:像这样一个普通的钢板是一个模拟车身表面的教具。乍一看，没有问题。在培训师的指导下，我们可以发现隐藏的质量缺陷，如凹坑、划痕、脏点等。

然而，在细节上也有很多“恶魔”，比如钢板上的裂缝和零件的边角。可能很难观察到车身间隙小于0.1毫米的偏差，但可以通过使用特殊的测量工具来消除这些缺陷。

为了准确地识别这些缺陷，不仅需要特殊的工具，更重要的是，人们要敬业、细心、敏锐，并坚持质量标准。可以说，质量基础是培养每个人全心全意追求高质量。

培训侧重于“基本技能”。虽然没有复杂的专业技术操作，但它涉及到产品质量评价的许多重要方面，包括车身表面、内饰材料和功能的检查、车内充液的判断以及行驶过程中噪声和异常噪声的识别。这些内容看似简单，但却充满了文章，充分培养了人们对视觉、听觉、嗅觉和触觉的敏感度，同时也让每一位参与者深深体会到一汽大众的终极质量标准。

除了专项基础训练和综合训练外，质量训练的重点是模拟训练，对新的离线车辆进行真正的质量检验。在这个过程中，有必要充分利用以前实践过的各种方法对我们面前的新车进行“地毯检查”。上、下、左、右，从里到外，每一个角落都必须反复观察和触摸，以确保没有缺陷漏网。这种“找茬”的态度不是不必要的找茬，而是一汽大众对高品质的不懈追求。

一汽大众产品的质量不仅在于良好的动力和操控性能，更在于先进的技术，更重要的是先进材料和严谨技术的应用。这些“幕后”因素可能不会在第一时间被用户注意到，但它们为高品质汽车提供了全方位的保证。在过去的26年里，一汽大众在与德国大众不断融合的过程中，其生产、质量保证等系统能力逐渐发展成为国内汽车行业的典范。