春节旅游指南中必须记住这些救援电话

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春节快到了。近日，记者从市旅游委员会获悉，我市今年春节游客数量将创历史新高。为此，市旅游委专门发布了2018年春节黄金周出行提醒，提醒广大市民春节出行时要注意安全，并采取相关防范措施。

出门前

-选择一家合格的旅行社

在参加旅游团时，游客必须注意旅游组织的资质，并选择有出境旅游经营权的旅行社进行出境旅游。

在选择产品路线时，不能以低价参加低价旅游团，而要综合考虑旅游产品的质量、服务信誉和价格，不要盲目选择低价旅游团，自觉抵制“零负团费”和“不合理低价”。随团旅游时，必须与旅行社签订旅游合同，明确规定旅游景点、旅游时间、住宿标准、交通工具、自筹项目、双方权利义务、违约赔偿责任等。，并索要正式发票。为方便起见，不要急于签署合同。此外，在旅游前，游客应充分了解旅游目的地的相关法律、习俗和其他注意事项。

旅行时，

-提高安全防范意识

春节期间，交通比较拥挤，所以游客应该提高他们的人身和财产安全意识。出发前要做好出行规划，避免春节期间与返程车队重叠，并及时注意天气变化。在开车旅行之前，游客应该保养他们的车辆以确保驾驶安全，尤其是在去冰雪地区旅行之前，他们应该提前更换雪地轮胎或添加防滑链。

在旅途中，游客应注意导游或景点的安全提醒或提示，并随身携带个人文件、金钱和贵重物品。如果你参加高风险活动，如滑雪、骑马和跳水，你应该特别注意安全指示，服从工作人员的指导，并建议雇用教练来指导你。如果您身体不适或不符合参与条件，请不要参与。此外，在参加灯会、庙会、花会等拥挤活动时，要遵守相关安全规定，并在紧急情况下保持冷静，防止踩踏事故的发生。建议游客委托旅行社或从保险公司为游客购买人身意外保险，以避免担心。

消费时

-小心被欺骗

春节旅游黄金周期间，各种旅游诈骗也层出不穷。建议游客在旅途中保持警惕，以防受骗。

车站等旅客集散中心是旅游欺诈发生率高的地方。游客不应该信任不正规的小贩。他们应该选择正规的交通、住宿和消费渠道，不要在没有任何依据或保证的情况下做出决定。旅行时不要相信陌生人(包括主动帮助拍照或提供不必要帮助的当地人)，适当防范他人异常的热情，避免在提供帮助后强制收费的情况。

出国旅游时，不要泄露你的财富或携带大量现金，时刻注意你的个人物品，谨防扒窃或团伙盗窃或绑架你的行李，时刻注意你的人身和财产安全。晚上和你的同伴一起散步，选择一个更安全的地方居住，避免聚集人群，观看比赛，尽可能避免与他人发生冲突。发生威胁、胁迫、恐吓等紧急情况时，注意人身安全，安全离开现场，有条件时保留证据，并立即向当地警方或领事馆求助。

对于隐藏的消费陷阱，游客需要更加注意鉴别真伪，谨防打着“土特产”旗号的高价产品，尤其是玉石、银器、珠宝等产品，必须通过正规渠道购买，不要轻信商家的兜售，也不要跟风消费。

在争论的时候

-合理和合理的权利保护

当旅游过程中出现旅游服务质量问题或旅游纠纷时，游客不得采取拒绝登车或登船等过度行为，人为扩大情况或纠纷，造成旅游活动无法顺利进行。

如有争议，请耐心听取导游、领队或业务人员的解释；一方面，它可以记录和记录后续权利保护的证据。如果是针对服务质量，注意保留证据；如果是购物，注意购物场所的营业执照和货物合格证，并保留购物收据。在强制消费的情况下，要学会拒绝，保持头脑清醒，在把人身安全放在第一位的前提下，保存照片、录音录像、收据、导游和旅行社资质。旅游结束后，游客可以通过向旅游质量监督部门投诉、向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼来保护自己的权益。旅游质量监督部门受理旅游投诉的时限为旅游结束后90天内。

苦恼中

-记住救援电话

在国外旅行时，事故经常发生。遇到困难时，你应该第一时间打电话求助。

医疗急救:120

报警救援:110

价格报告:12318

政府服务热线:12345

消费者服务热线:12315

旅游投诉热线:12301

外交部对外救援:0086+10+12308