南昌完善了法律援助体系，包括婚姻家庭、教育和医疗

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据南昌新闻网报道，南昌市制定了《关于完善法律援助制度的具体实施意见》。“十三五”末，南昌市法律援助案件总量明显增加，质量明显提高；县(区)财政投入明显增加；专职法律援助人员队伍不断壮大；法律援助机构一般在街道一楼设置功能齐全、设施齐全的服务窗口。

婚姻和家庭、教育和医疗都包括在法律援助的范围内

南昌市将降低经济困难人员的考核标准和门槛，统一将公民申请法律援助的经济困难标准调整为城乡居民最低工资标准。军人、军人家属、军人遗属、城乡低保、特困供养人员、流浪乞讨人员、司法救助人员、因勇敢而要求赔偿的人员、无固定收入来源的残疾人、70岁以上的老年人以及其他申请劳动报酬和工伤赔偿的农民工等特定群体免于经济困难审查。

同时，扩大法律援助案件范围，将劳动保障、婚姻家庭、食品医药、教育医疗、环境保护等与民生密切相关的事项纳入法律援助补充事项范围，司法鉴定援助、公证援助等符合条件的案件纳入法律援助范围。用法律手段帮助弱势群体解决基本的生产和生活问题。

打开法律援助的“绿色通道”

南昌将规范法律援助服务行为，所有符合条件的公民都能及时获得法律援助。推进法律援助标准化，完善法律援助组织实施各环节的业务规范，完善法律援助质量和监管标准体系，优化流程，提高效率。

同时，实行法律援助“联系卡”制度，在边远地区、农民工和贫困人口集中地区建立流动站巡回办案接收系统，对有特殊困难的受助人员实行电话申请、上门受理。为法律援助开辟“绿色通道”。原则上，移民工人、困难工人、下岗工人、妇女、未成年人、老年人、残疾人、军人家庭和失去独立的家庭等符合条件的申请将在同一天受理，在同一天分配，并迅速处理。

建立法律援助需求调查、统计分析和综合判断体系，完善重大事件报告和应急预案。对农民工集体工资诉求、重大交通事故和重大自然灾害引发的群体性问题和复杂疑难案件进行集体讨论、全程跟踪和重点监管。

公共法律服务平台逐步延伸到村庄(社区)

加快线上线下并行、实体虚拟同步、前台后台联动，构建覆盖市、县(区)、乡(镇、街道)并逐步延伸到村(社区)的法律援助网络体系，实现法律援助服务的窗口、一站式、零距离。

同时，利用“互联网+”在市、县(区)、乡(镇、街道)建设三级网上虚拟法律援助服务大厅，逐步实现与相关单位的信息共享和服务协作，以信息化提升法律援助管理的质量和效率。

此外，还将加强法律援助机构的队伍建设，加大政府购买公益性岗位的力度，充分匹配和加强法律援助机构工作人员，将法律援助公益性岗位纳入政府购买公益性岗位。

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