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广深港高铁香港段将于9月23日正式投入运营,内地高铁网络将延伸至香港,两地高铁将实现互联互通。从10日上午8: 00开始,广深港高铁每趟列车的车票将同时在内地和香港发售。值得注意的是,乘坐北京至香港和上海至香港等跨境线路的高速列车的乘客在出行前需要交换纸质车票,车票必须在内地提取,而车票必须在香港提取。

火车票购买:www.12306/index/

南昌卖出了第一张G99票

广深港高铁香港段正式运营后,每天只有一对列车直接往返南昌和香港,即G99列车14: 10从上海虹桥火车站出发,17: 30到达南昌西站,22: 28到达香港西九龙站;G100火车11: 10离开西九龙站,16: 00到达南昌西站,19:27到达上海虹桥火车站。南昌西站至香港西九龙站和香港西九龙站至南昌西站的直达列车分别只需4小时53分钟和4小时50分钟,其中二等座票价为687元,一等座票价为1112.5元。

10日是广深港高铁车票正式发售的第一天。据悉,南昌站售票厅的电子屏幕上已发布相应公告,表明南昌西站将于9月23日起在香港西九龙站增加一列高速列车。

昨天早上8点,市民刘长虹购买了从上海虹桥火车站到西九龙站的G99火车票。“因为我要去上海出差,所以我来这里买一张去上海的高速火车票。出差结束后,我将乘坐高铁从上海直达香港。”刘长虹说她之前计划去香港旅游,在看到广深港高速铁路通车的消息后,她推迟了休假时间,正好赶上今天买票。据了解,这是南昌售出的第一张G99票。从车票信息来看,广深港高铁车票与普通车票没有区别,都记录着上车日期、车次、座位号等信息。

“先上车后补票”是行不通的

根据《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》,旅客如误乘或误站,应向车站工作人员报告。车站将在车票背面标明“误乘”,在车站名称上盖章,并指定最近的列车免费返回。当免费返回该路段时,乘客只能乘坐二等车厢,不能中途下车。如果你中途下车,车费将根据回程列车的等级收取,手续费将收取一次。不过,如果乘客在抵达香港西九龙站超过10分钟后,声称误乘或误站,他们会被视为没有车票。

值得注意的是,过境旅客列车不穿过车站到香港西九龙站,而是自己穿过车站到香港西九龙站,这将被视为无票。也就是说,在广深港高速铁路上,很多乘客使用的“上车后买短途,补长途”的做法是“行不通的”,可能会以“无票”的方式处理,并收取一定的附加费。

当旅客无法在香港西九龙站办理内地出境或香港入境手续时,车站工作人员将协助旅客乘坐最近的列车返回内地站,旅客可在回程列车上申请补票并核对手续费。

如果你换了票,就不能退票

跨境旅客可以兑换来往内地和香港的高铁车票。在车票预售期间,在保证运力的前提下,乘客只能办理一次变更上车日期、车次和座位的手续。已经换过的票不能退票。登机前或登机后未换票的乘客将被视为无票。更改应不迟于车票上注明的日期,在列车开始前30分钟办理,但从香港西九龙站开出的车票应不迟于60分钟。

此外,乘客应在车票上注明的日期前30分钟内申请退款,但从香港西九龙站开出的车票不得迟于60分钟。通过12306网站购票而未能购票的乘客可登录12306网站或内地站指定窗口退票。

乘客以现金购买的车票可在香港的内地站和西九龙站的售票窗口退票。如果车票是通过地铁公司的销售点购买的,而车票没有被收取,退款可以在原来的销售点处理。在内地以非现金方式购买的机票只能在内地退票;在香港以非现金方式购买的机票只能在香港退票。如在乘车时间前48小时内退票,退票费用按票价的50%计算;48小时前至第14天乘车时间,退票费按票价的30%计算;如果驾驶时间在票价前15天或以上,退款费用按票价的5%计算。

标题:广深港高铁已经开始出售去香港的火车票

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