【要闻】男子举报垃圾短信号码被拉黑 想解封需承诺不投诉

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原标题:成都男性举报垃圾邮件后，手机号码被涂黑，想开封的话必须保证不投诉。

年初，成都的周先生注意到银行的通知邮件不见了。 软件的验证码邮件也没有收到。 在辗转找到第三方邮件发送商后，他多次向12321通报垃圾邮件，因此手机号码被拉入黑名单。 我想开封，需要保证不通报。

为什么有黑名单？ 这个平台的一名员工说是出于投诉率的考虑。 平台负责人说，运营商通报反馈给平台的垃圾邮件的顾客构成了黑名单的一部分。 另外，也提到了某省的通信运营商将号码拉入黑名单后，如果是通过该省的通道发送的邮件，顾客就不能收到的运营商级别的黑名单。

疑惑

银行的，京东的……邮件发不到

今年1月，成都市民周先生发现，费用、出入款、转账后，银行的通知邮件无法发送到自己的手机。 他告诉记者1月之前可以收到通知邮件。

向渣打银行反映情况后，邮件通知也没有恢复。 3月去泰国的时候，需要取款的时候，银行的通知邮件又收到了，但是回国后不能收到。 理查德银行的呼叫说:“我的号码可能在黑名单上。” 周先生说，对方建议自己咨询连通方面。 6月8日下午，银行工作人员打来电话，确认了银行在周先生反映的异常时间段发送了邮件。

现在，周先生发现他的手机号码不能收到越来越多的邮件。 他让记者在中国联通的沃家云盘和晕车的软件界面上分别输入自己和朋友的联通手机号码进行注册或注册，朋友很快收到了验证码消息，但他的手机总是很安静。 记者也使用周先生的手机号码登录了京东商城和聚美优品，但都没有收到验证码。

10010呼叫后，周先生被告知邮件功能正常。 他心不在焉，还不知道那些邮件到不了。

由来

因为报警了，所以被“拉黑”了吗？

在与渣打银行的信息表达中，周先生知道银行的一些邮件发送业务与北京创造漫画道科技有限企业合作。 周先生给该企业的呼叫打电话，根据呼叫，周先生的手机号码在通信运营商的黑名单上被“拉黑”，根据呼叫，周先生通报了12321，因此“需要解除身份证复印件，不要投诉。

因为垃圾邮件很多，从去年8月开始，周先生就向网络不良和垃圾邮件通报受理中心12321进行了通报。 12321通报中心是中国网络协会委托工信部设立的通报受理机构。 “每个月通报20件左右”周先生觉得很奇怪。 “我举报了垃圾邮件。 你没有阻止发件人，反而阻止了我吗？ 你保证不报警吗？ ’”

短信提供者:

"如果投诉严重，平台和运营商将添加黑名单. "

“一般情况下投诉通报很严重，两侧(平台和运营商)都附有黑名单。 ”。 11日下午，北京创造漫画道科技有限企业的工作人员进行了说明。 咨询后，她确认了周先生的电话，进入了那个企业平台和运营商的黑名单。

以合作的名义，周先生联系了负责该企业加盟的雷姓员工，谈话中对方表示平台上有黑名单，是“预防机制”。 他还提到了另一个黑名单——运营商级黑名单。

记者也打了雷先生的电话。 “在平台的黑名单中，有顾客回复td (取消)的，也有运营商反馈的，也有向运营商例如10086和12321通报的顾客投诉的。 ”运营商级黑名单，他向记者解释说发送消息的号码所走的发送信道是某省的。 “如果这个省的通信运营商把顾客号码拉入黑名单，那个省的渠道发送的信息就不会到达顾客。 ”。 他说，把顾客拉入黑名单是出于投诉率的考虑。 你为什么答应不报警？ 他主张这需要他们向运营商申请解封。

12321 :

"运营商可能在后台阻塞了相关端口. "

通报后的垃圾邮件是怎么解决的？ 根据12321热线员工，通报的垃圾邮件被转发给相应的通信运营商解决。 关于没有收到验证码的情况，他说:“通常是号码所属的通信运营商操作的，运营商有可能在后台封锁了相关端口。”

11日下午，周先生又接到了北京创造漫画道科技工作人员的电话。 对方说没有要求身份证复印件和保证书，正在申请撤销黑名单。 “具体找不到哪个省拉的黑名单。 ”。 挂了电话不久，周先生花了三块钱。 银行的邮件通知马上送到了手机。 接下来，他试图登录京东商城和聚美优品。 邮件校验码也马上到了。

但是，还没有收到与晕车连通的沃家云盘的邮件。 “找哪个平台和哪个省的通讯运营商可以彻底应对？ 我不知道”周先生叹了口气。

联系成都企业:

客户在四川短信网络上成功关闭了。

反映的端口不在四川省

周先生提到的未收到的邮件是:“客户在四川省的短信网关中正常，其反映的端口不在四川省。 ”。 中国联通成都企业相关人士说。 她说，电信运营商的“黑名单”在比较发送包括违规复印消息在内的顾客的同时不能发送和接收消息。 10010工作人员咨询后，宣布周先生的号码不在这个黑名单里。 上述联通者还提到了客户拨打10010呼叫热线，确认不想接收来自某个号码的邮件，该运营商可以在后台关闭端口的情况。 向12321举报垃圾邮件，不是不想收吗？ 她说:“应该不算。 需要记录电话请求。 ”。

周先生也对记者说，他不想打10010，收到某个号码的邮件，但“没有设定密码的邮件等号码，在这件事发生之前就被要求清除了。 ”。

“我们的员工正在测试中，想明确周先生遭遇情况的具体原因。 ’11日下午，联通的员工。

没有独特的东西

很多人反映，通报12321后被拉黑

去年6月左右，成都吴先生也遇到了和周先生一样的情况。 最初吴先生未能收到注册摩托车的验证码消息.。 后来他没能收到百度、腾讯、360等平台的验证码消息。 “我自己是互联网领域的工作人员，推测了大概的原因。 ”。 吴先生试着联系了从事行业内邮件服务的多个供应商，“也联系过创造漫画道。 ”。 据悉，深圳市梦网科技迅速发展被有限企业拉入黑名单。

根据他给记者看的聊天截图，当问到拉黑的理由时，对方没有确定回答，只是问吴先生去年是否向12321举报了垃圾邮件。 之后，申请解封，“对方也要求保证今后不通报”。

在网上搜索时，记者发现很多人都有同样的遭遇。 知上说:“12321报警后给我隐瞒了号码。 有“怎么取消”的问题，以下10个回答中，12321通报后被拉黑的“中招”网民。 “由于在12321多次投诉垃圾邮件，他们必须把我拉入超级黑名单，提供身份证扫描，以免以后投诉。 ”。 匿名客户写的。

另一位知乎网民也说:“慎重采用12321的邮件通报功能。” 他说举报后垃圾邮件被阻止了，平台发送的消息验证码等稍微正常的业务也被阻止了。

成都商报记者彭亮摄影报道

来源: chdusb

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