【要闻】人民日报:防止未成年人沉迷游戏 互联网平台有责任

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“数字原住民”在蓝天上飘扬

8月30日，教育部等八部门共同印发了《综合预防管理儿童青少年近视实施方案》的通知，国家信息出版局实施网络游戏总量限制，控制新的网络游戏网络运营数量，寻找符合国情的适龄提示制度

根据第四十二届《中国网络快速发展状况统计报告》的数据，截至今年6月，中国读者规模超过8亿人，其中21.8%的网络使用者在20岁以下，未满10岁的读者约2900万人。

根据中国青少年宫协会儿童媒体素养教育研究中心的调查，学龄前儿童约3成每天上网时间在30分钟以上，14岁青少年每天上网时间在30分钟以上的比例达到60.8%。

看文案也是良莠不齐，自身成本缺乏理智，网络暴力难以应对……被称为下一代“数字原住民”的未成年人，通过网络开阔视野，享受身心，面对很多安全上的担忧，面对错误的道路和身心损伤。 保护未成年人的网络安全，建设适合未成年人的清朗网络空间是当务之急。

色情作品容易被模仿

复制过滤器对症疗法

今年年初，一位网民在国内视频平台上存在大量的“儿童经典电影”，即沉迷于儿童的动画形象的二次加工，在动画电影、儿童剧、偶像剧中加入了大量的血腥、暴力、恐怖、色情文案。 今年第一季度，北京市文化执法部门整理了《儿童邪典电影》的非法链接210万余条。

“色情和暴力的复印件对未成年人来说是最危险的，会引起冲动，扭曲人生观和价值观，成为未成年人犯罪的重要诱因。 因此，迷惑孩子的邪典录像类节目必须立即禁止广播，进行调查。 ”。 中国青少年研究中心家庭教育首席专家孙云晓说。

除了色情、暴力等非法复制外，危险的动作、恶德、吸烟喝酒等不良复制容易引起未成年人的模仿，妨碍正确价值观的形成。 据记者调查，在一个现场直播平台上，未成年人经常模仿大人的礼拜、化妆、致富等复印件。

根据《中国未成年人网络运用状况调查报告》的数据，9成以上的未成年人在网上遭遇过坏消息的侵害。 专家认为这种比例高的一个主要原因是一些网络平台缺乏对未成年人的审计、过滤机制。

现在很多网络平台开始进行对症治疗，加强文案的筛选。 如果短片平台的颤音处于在线青少年模式，则启动后推荐主页会自动过滤可能不适合未成年人观看的副本.。 随着功能的升级，颤音会根据复制过滤器，选择几个教育类、知识类的复制并显示在推荐主页上。

除了及时审查和下架未成年人不适合看的复印件外，许多机构还以青少年喜悦的形式，制作和发表高质量的复印件，使网络空间成为传递正能量的阵地。 今年暑假，许多公安机关以短片的形式向未成年人宣传了防止溺死、防止欺诈等安全知识。 中国儿童少年基金在震音中发表了《青少年移动网络词典》，教授未成年人上网时的隐私保护、对坏消息的恰当应对等，得到了很多好评。

“网络可以成为未成年人了解世界的窗口，但有一定的条件。 未成年人必须选择有助于受学校、监护人诱惑学习成长的复印件，认识不健康的复印件，学会积极反馈。 学校、家长要加强信息表达，创造关怀环境。 社会必须建立多元共治的管理模式，共同保护未成年人的网络权益。 ”。 中山大学传达与设计学院院长张志安说。

支付行为缺乏理智

注意正确的点孔

山东省13岁的男孩玩游戏表彰播音员，花了妈妈2万元的积蓄。 陕西省10岁的孩子偷了父亲的支付宝( Alipay )，4天内给游戏充值近2万元，最高达到4988元。 四川省一名10岁少年破译了母亲朋友的手机支付密码，一夜之间赠送了播音员3万元。 河南省2名小学生玩手机内置游戏，刷母亲的信用卡数万元……

根据《中国青少年网络游戏行为与保护研究报告()」，70 %的青少年接受游戏收费行为，约2/3的青少年通过网络支付手段对网络游戏收费。

据专家介绍，未成年人的金钱观、支出观还没有完全形成，支付行为缺乏概念特别多的游戏、现场分发平台中，为了获得充值、奖而使用奖牌、虚拟货币，对未成年人说:“钱不是钱。 最近，重庆一个女孩给播音员涂礼物前后花了7万多元。 直到父母听说了，她才知道自己没有花“真正的钱”。

比较未成年人不合理的支出行为，多个平台发表相应的政策。 年，腾讯宣布未成年人在网络游戏中的充值可以直接退款。 今年7月，腾讯升级了“注意未成年人游戏费用”服务，触发器的注意标准从以往的单日充值500元调整为30天内累计充值300元。 据统计，腾讯自主提出的四次注意中，一次成功地帮助父母发现未成年人的费用。 在比较有效地接受提醒的客户中，76%的未成年人账户控制了费用。

据记者调查，现实中，有些父母遭遇了“退款难”。 有些平台警告说在充值服务合同中充值给未成年人需要监护人的同意，因此拒绝退款。 有些平台要求父母提供证据，表明费用高昂的行为是未成年人干的。 平台方面也反映了对未成年人的退款政策出台后出现了一点“退款欺诈”行为。

“对未成年人发生的支付行为，支付金额过高超过未成年人的行为能力的，监护人可以依法收回。 而且，安全上网也是父母的责任。 父母和孩子并用手机、账户、密码的话，未成年人会发生高额的支付行为，证明父母的监护义务不合适。 ”。 中国媒体大学语法系副部长王四新说。

心理健康受到侵害。

许多人携起手来清除恶性肿瘤

最近，一名初二女生每天花很多时间在某个平台上发布“字体特效制作”短片，接受“弟子”，通过出售字体获得满足感，产生厌学心理和社会交流障碍，现在正在接受心理治疗。 这个例子再次引起了社会对未成年人过度沉迷网络空间的担忧。

不仅仅是短片，未成年人对网络游戏的痴迷也不能忽视。 近年来，由于教师和父母限制了玩游戏的时间，发生未成年人离家出走等情况的信息屡见不鲜。

防止未成年人过度沉迷，网络平台有道义上的责任。 去年，腾讯相继上线了成长保护平台和健康中毒防止系统，并对未成年人游戏的在线时间和时间段给出了具体规定。 最新数据显示，目前，一位旅行未成年客人每天的在线时间比去年的高价减少了约55%。 腾讯推出的“伪小号查询”功能使父母可以在相关设置中确认孩子是否有可能使用其他帐户玩游戏。

除了平台的责任，来自学校和家长的正确诱惑也很重要。 专家指出，强制禁止可能会引起反效果。 面对孩子中毒的事实，家长必须学会在感情上平静地表达信息，而不是简单粗暴地“一律地”表达信息。 而且，必须向专家求助，以使未成年人慢慢摆脱中毒状态。

网络暴力也是损害未成年人心理健康的毒瘤。 根据今年5月末发布的《中国青少年网络采用和网络安全状况调查报告》，71.11%的青少年遭遇过网络欺凌，文案大多是嘲笑、侮辱、恶意动态图、威胁等，社会交流苏

根据《未成年人网络保护条例(带审查)》第21条，任何组织和个人不得通过网络以文字、照片、音视频等形式威胁未成年人，侮辱、攻击、伤害。

王四新认为网络暴力远远超过了未成年人的应对能力。 监护人、学校及其他组织和个人发现未成年人受到网络欺凌的，应当采取心理疏导等措施立即救助，必要时通报公安机关或者其他有关部门。 另外，网络平台也必须严格审查，及时封锁不利于未成年人身心健康的复印件和消息。

本报记者董丝雨许晴

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