国办首次公布政务服务平台检查结果 多项办事“痛点”有望改善

本篇文章654字，读完约2分钟

人民网(603000，诊断单元)，北京，11月3日，政府服务平台的服务信息不准确，找不到您要查看的信息，服务功能不可用...国务院办公厅近日对全国互联网政务服务平台进行了首次全面检查。针对人民群众的诸多“痛点”(603883，诊断股)，提出具体整改意见，以更好地建设“网上政府”

国务院办公厅政务公开办公室对31个省(区、市)和新疆生产建设兵团的互联网政务服务平台进行了检查，随机抽取了201个平台，包括30个省级平台、42个地级平台和129个区级平台。检查发现，各地区互联网政府服务平台主要存在以下问题:

首先，入口不统一。26%的互联网政府服务平台未与同级政府门户网站前端整合，无法提供统一的服务门户网站；第二，政府信息不共享。一些互联网政府服务平台没有统一的身份认证和一号登陆；第三，互联网不同步。68%的平台存在某些栏目下没有内容的问题；第四，平台功能不完善。存在回复不及时、平台搜索功能不可用等情况；第五，服务信息不准确。存在搬运环节不清、搬运材料不清等问题。

据了解，目前互联网政务服务平台存在的问题受到各地经济发展水平和工作进展等综合因素的影响。各地区、各部门要认真清理整顿。具体要求如下:

一是进一步完善平台功能。各地区、各部门要尽快实现网站整合和统一服务入口，科学合理地设置服务分类；二是准确、细致地披露服务信息。进一步规划和完善服务指南；三是开展全面自查整改。各省(区、市)人民政府办公厅和国务院有关部门办公厅(室)要梳理本地区、本部门的互联网政务服务平台，并组织全面自查整改。(郝)