加强个人信息保护 谨防电信诈骗陷阱

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中国银联电子支付(chinapay)近日回应《证券日报》记者。最近，它收到了许多客户投诉。有人声称他们可以以公司的名义办理信用卡额度增加业务，从而骗取持卡人的手续费。我们的记者立即打电话给当事人了解情况。

不熟悉的电话，以促进业务，检查信息和消除疑虑

吉林长春的赵先生在8月初接到一个陌生的电话，显示0537开头的座机被拨了。电话的另一端称他是山东银联电子支付的工作人员，可以代表他办理信用卡取款业务。面对如此活跃的销售电话，赵先生起初并不相信。当我刚接到电话时，我很怀疑，但对方检查了我的名字和个人身份信息。甚至我的工作单位和家庭住址都是准确的，赵先生的疑虑马上就消除了。后来对方提到，信用卡额度增加的申请可以由银行通过特殊渠道处理，申请可以通过。由于业务周转的需要，赵先生也希望通过增加信用卡额度来缓解一些财务压力，所以他在对方的要求下将对方加入了微信。

一步一步，巧妙地设立一个局，险恶的套路很难防止

根据赵先生的回忆，在给对方添加微信后，对方立即给赵先生发了一个网页链接，告诉他需要在网上完成信用评级，以评估信用卡增加的金额。我用手机打开网站链接后，弹出了一个和银行完全一样的页面。在我填写了63000元的申请并提交到网上后，页面显示申请正在审核中。一个多小时后，我收到了一条通过审查的手机短信。随后，对方通过微信向他表示祝贺，并告诉赵先生，他在山东济宁的一个商业广场需要支付1550元的手续费。我在长春，到济宁有1000多公里，坐高铁要6个小时。在赵先生告诉我他的困难后，对方立即给出了一个周到的解决方案:为了赵先生这样的客户的方便，允许将取款费用划入公司的财务账户，信用卡取款可以在收到资金后办理。同时，提供了用于收集的二维码。

面对质疑，撒谎不是什么坏事

当我谈到转账时，我开始怀疑。我特意提到济宁有一个朋友想请一个朋友当场做这件事。赵先生说对方很快就改了口，说要在批准后12小时内办完手续，我断定对方心里有鬼。经过询问，我很快发现自己被打昏了。赵先生记得在网上查询过银联的电子支付官方网站，并证实该公司在拨打客户服务热线后从未开展过信用卡取款业务。赵先生确信自己被网络电信骗了，但幸运的是没有造成经济损失。

当我提到这段经历时，赵先生仍然觉得不可思议。对方可以准确说出我的姓名、身份证号码和银行卡等个人信息。这是怎么发生的？

银联电子支付高级风险经理希望本报提醒大家，在日常生活中，我们必须培养保护个人信息安全的意识和习惯，尤其是在办理银行卡或贷款等相关事宜时，我们必须爱护个人信息，防止个人信息泄露。泄露；对于一些奇怪的电话，我们应该仔细判断，核实来源，并提防网络电信欺诈。

银联电子支付作为第三方支付机构，从未开展或授权任何机构(或个人)申请大额信用卡和提高信用卡信用额度。对于上述欺诈行为对我们的声誉和商标权的侵犯，我们公司保留采取法律和其他措施的权利。风险经理建议持卡人如需申请和提取信用卡，应咨询发卡银行；如遭受经济损失，经核实后可向开证行报告进行报警处理。

(颜)