专病门诊、专家团队 北京多措并举便利患者精准就医

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北京清华长庚纪念医院每日手术、住院和出院(记者杜燕)，我不知道该看哪个部门。难缠的病人担心看不到大专家？为了方便患者就医，引导患者有序就医，北京市采取了一系列措施帮助患者就医准确。

根据症状看医生更准确

今天，记者从北京市医院管理局了解到，北京市在市级医院实施特殊疾病和症状门诊。北京朝阳医院、宣武医院等大多数市级医院都开设了专门的疾病症状门诊(包括中医症状门诊)，针对患者的特定疾病或症状，为患者提供更加便捷、准确、系统的诊疗服务。同时，利用北京医疗交流平台加强特殊疾病和症状门诊的宣传和介绍，完成预约挂号。

今年上半年，北京22家医院启动了首批300多个特殊疾病门诊，12.9万名患者通过北京医疗服务平台进行了登记。

知名专家团队内部级诊疗

北京推动部分市级医院增加知名专家团队数量，引导三级医院内部对患者进行一级诊断和治疗，通过转诊将疑难疾病患者视为“大专家”。

在去年启动的36个知名专家组的基础上，今年6月底，北京在安贞医院、积水潭医院、口腔医院、宣武医院、回龙观医院、同仁医院、朝阳医院、友谊医院等10家医院启动了第三批34个知名专家组。其中，宣武医院等15家市级医院拥有70个知名专家团队，15000名患者通过北京医疗服务平台登记了知名专家团队的门诊人数。

从团队转诊率可以看出，绝大多数患者的疾病可以由专家团队成员治疗，只有不到10%的疑难疾病患者被转诊到知名专家那里解决。团队的整体作用得到加强，接受疑难重症的知名专家比例显著提高。例如，在北京天坛医院成立专家小组后，由主任教授亲自出诊的疑难重症比例从40%上升到90%。

记者了解到，通过这些知名专家团队层面的转诊方式，减少了患者寻求知名专家的盲目性，准确及时地治疗了真正需要知名专家的疑难患者，提高了专家优质资源的服务效率。同时，知名专家更好地发挥了“传帮带”的作用，团队整体诊疗水平有所提高。

日间手术减轻了病人的负担

北京已经推动一些市级医院扩大日间手术服务的能力，减少病人的住院时间，减轻病人的费用负担。

目前，北京许多市级医院在日间手术方面已经日趋成熟。例如，同仁医院有43种疾病可以进行日间手术，每年超过2万例，占手术量的40%。

北京安贞医院、北京朝阳医院、北京地坛医院、北京儿童医院、北京积水潭医院、北京口腔医院、北京清华长庚医院等16家医院，选择了部分手术风险低、技术成熟的择期手术，在眼科、耳鼻喉科、头颈外科、普外科、泌尿外科、骨科、妇科、口腔科等适宜科室逐步实施日间手术，以提高手术科室的服务效率、质量和安全水平，缩短手术患者的住院时间。

慢性病专家团队帮助初级诊断和治疗

随着工业化、城市化和老龄化的加速，中国的慢性病数量呈爆炸式增长。北京医院管理局已推动一些市级医院成立慢性病专家小组，如高血压、糖尿病、冠心病、中风等。，从而畅通转诊渠道，帮助基层诊治。

北京友谊医院、北京同仁医院、北京朝阳医院、北京天坛医院、北京世纪医院等五家医院所在的区域医疗协会，组建了33个医疗协会慢性病专家团队，覆盖29个社区卫生服务中心和122名社区医生。

该小组由三级医院专家和社区医生组成，建立了社区医生和三级医院专家之间的双向转诊机制，并提供从社区到三级医院专家的持续医疗服务。需要转诊的患者可以通过北京医疗交流平台实现社区医生的实名转诊，让患者在基层享受更高水平的慢性病诊疗服务，确保急危重症患者能够及时获得快速准确的转诊服务。

2017年上半年，社区转诊预约登记平台转诊了249名患者，5个医学会慢性病小组的专家进行了3，666次就诊，进行了119轮教学，组织了96次专业培训，组织了85名社区医生在核心医院学习。

(主编:崔晨hx015)